Dites bonjour à une gestion hôtelière fluide et sans stress !

Gérez les réservations, automatisez les tâches, améliorez la communication et obtenez des informations précieuses : simplifiez la gestion de votre hôtel avec des outils innovants et efficaces.

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Adopté par les entreprises hôtelières les plus performantes à travers l'afrique

Nous offrons beaucoup fonctionnalités

Configuration de l'hôtel

Les hôteliers peuvent configurer leurs hôtels.
Personnalisez et adaptez chaque aspect de votre établissement selon vos besoins spécifiques.
Seule la localisation et la marque de l'hôtel ne peuvent être modifiées sans l'autorisation de l'administrateur.
Les hôtelier peuvent modifier le nom de la taxe, les pourcentages de taxe et les listes d'entrée et de sortie à venir comme ils le souhaitent.

Gestion des chambres

Les hôteliers peuvent ajouter des types de chambres et des chambres à leurs hôtels.
Il sera contrôlé par le l'hôtelier.
Les hôteliers peuvent également modifier les types de chambres et les chambres en fonction des besoins.
Lorsque les clients recherchent une chambre, ils peuvent visualiser les vendeurs associés aux chambres disponibles, filtrées en fonction de la capacité totale pour adultes et enfants.

Gérer les demandes de réservation

Les demandes de réservation des clients sont faciles à gérer : recevez, examinez et gérez les demandes de réservation de manière simple et efficace.
Le vendeur peut suivre le nombre de demandes de réservation reçues : obtenez une vue d'ensemble claire des demandes envoyées à votre hôtel pour une gestion optimisée.
Les vendeurs peuvent gérer les réservations : approuvez en attribuant des chambres ou annulez les demandes de réservation selon les besoins.
Pour confirmer les réservations, les vendeurs ont la possibilité de demander un paiement aux clients si nécessaire, bien que ce processus soit actuellement manuel.

Réservation de chambre

Les vendeurs ou leur personnel peuvent également effectuer des réservations : réservez des chambres directement depuis leur panneau de gestion pour plus de commodité et d’efficacité.
Les réservations peuvent être faites pour des invités existants ou des invités de passage : gérez facilement les réservations pour des clients réguliers ou de nouveaux visiteurs.
Lors de la recherche d'une chambre par date sur la page de réservation, notre système propose automatiquement la meilleure combinaison de chambres disponibles pour chaque date choisie.
La chambre choisie peut également être modifiée : ajustez la sélection de la chambre selon les besoins avant de finaliser la réservation.

Observation des réservations

De nombreuses fonctionnalités facilitent la gestion et l'observation des réservations : surveillez et gérez efficacement vos réservations grâce à une gamme complète d'outils
Les vendeurs peuvent consulter les entrées et sorties à venir : obtenez une vue d'ensemble des arrivées et départs prévus pour une gestion optimale des chambres.
Les vendeurs peuvent suivre les retards de paiement : identifiez facilement les paiements en souffrance pour assurer une gestion financière efficace.
Les vendeurs peuvent également consulter les chambres disponibles aujourd'hui : obtenez une vue en temps réel des chambres libres pour une gestion efficace des réservations de dernière minute.
Ils peuvent prendre des mesures sur toutes les réservations qu'ils souhaitent : modifiez, annulez ou ajustez les réservations selon vos besoins pour une gestion flexible.

Annulation flexible de la chambre

Les vendeurs peuvent annuler toute réservation future : modifiez ou annulez les réservations programmées sans limite de date antérieure.
Ils peuvent annuler une réservation de une chambre individuelle
Ils peuvent également annuler des chambres réservées pour une date précise : gérez les annulations en fonction des dates spécifiques de réservation.
Dans la mesure du possible, ils peuvent également annuler la totalité de la réservation : gérez l'annulation complète d'une réservation si nécessaire.

Rapport et analyse

Les vendeurs peuvent voir l'état de leurs réservations.
Ils peuvent filtrer chaque rapport par plage de dates d'enregistrement, plage de dates de départ, numéro de réservation, nom d'utilisateur de l'invité, etc.
Les vendeurs peuvent voir le montant total des réservations, le montant total payé, le nombre total de réservations et le montant total dû.
Les vendeurs peuvent également consulter leur rapport de réservation mensuel pour les 12 derniers mois ainsi que leur rapport de paiement mensuel.

Témoignages

Écoutez ce que disent nos hôtels

Hôtelia a fourni un séjour exceptionnel ! Un service impeccable, des chambres confortables et un emplacement central. L'amabilité du personnel et l'attention portée aux détails ont rendu notre expérience mémorable.

Mohammad Bright

PDG et fondateur

Hôtelia a dépassé toutes les attentes ! Un service exceptionnel, des chambres élégantes et un emplacement pratique. Le personnel s'est surpassé pour assurer un séjour agréable.

Nasim Knapp

Gestionnaire

Hôtelia a vraiment impressionné ! Du personnel accueillant aux chambres modernes en passant par la situation centrale, notre séjour a été des plus agréables. Le service exceptionnel et l'attention portée aux détails en font un choix de premier ordre.

Amy Vazquez

Enseignant

Hôtelia est un bijou ! Un service exceptionnel, des chambres chics et un emplacement de choix. La chaleur et le dévouement du personnel créent une expérience mémorable.

Connor Cooke

Ingénieur

Hôtelia se démarque ! Un service impeccable, des chambres élégantes et un emplacement central. L'hospitalité du personnel a rendu notre séjour spécial. Un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent le confort et le luxe.

Hope Mills

Docteur

Fleur Dotson

Développeur de logiciels